Skip to main content

Sık Sorulan Sorular
Interton ürünlerimiz hakkında

Fitting Yazılımını şu adreste Sürümler ve Güncellemeler'den indirebilirsiniz: www.supportgn.com/interton
İndirip yüklemeden önce, tüm uygulamalarınızın kapalı olduğundan emin olun.

1. 'İndir' öğesine tıklayın
2. 'Farklı kaydet' öğesini seçin (.zip dosyasını Masaüstünüze kaydedin)
3. Zip dosyasına sağ tıklayın ve 'Tümünü Aç' öğesini seçin
4. Masaüstünden Klasörü açın ve Kurulum öğesinden kurun
Bkz. Uyumluluk sayfası. 
Uyumluluk sayfasını okuyun. 
Bu davranış, iki işitme cihazından sadece bir tanesi iDevice'a bağlandığında görülür.
 
İşitme cihazını Interton Uygulamasına bağlamak için:

1. İşitme cihazının iDevice eşleştirmesini kaldırma
2. Home (Anasayfa) düğmesine iki kez dokunun ve Interton Uygulamasını önbellekten temizleyin
3. Her iki işitme cihazını iDevice'a bağlayın
4. Interton Uygulamasını açın ve işitme cihazını Uygulamanın içinde bağlayın.
Böyle bir durumda lütfen Uygulamadan çıkın, anasayfa düğmesine iki kez dokunun ve Uygulamayı önbellekten temizleyin. Interton Uygulamasını tekrar açın ve cihazları bağlayın.
İki kulaklı bir fitting'de, işitme cihazlarından bir tanesi onarıma gönderildiğinde, aşağıdaki senaryolardan biri gerçekleşecektir:

1. Eğer bozuk cihazdaki veriler yakalanabilir ve geri kazanılabilirse, İşitme Cihazı Uzmanının her iki işitme cihazını fitting yazılımına bağlamasına ve fitting yapmasına gerek kalmayacaktır.

2. Fitting verilerinin yakalanamadığı ve geri kazanılamadığı durumlarda, İşitme Cihazı Uzmanının her iki işitme cihazını bağlaması ve bir fitting yapması gerekecektir. Aksi takdirde hasta şunları yaşayacaktır:

a. "Ear to ear" çalışmıyor
b. Aksesuarlar, onarılmış durumdaki cihaz ile birlikte olmayacaktır
c. Hasta her iki cihazını kullanamayacak ve Interton Uygulamasına bağlayamayacaktır.
Android cihazlardan ses akışı yapabilmek için bir aksesuara ihtiyaç vardır, (Phone Clip 2)
İşitme cihazını Phone Clip 2'ye bağlayın, ardından Phone Clip 2'yi Android akıllı telefon ile eşleştirin:

1. Telefon Klipsi 2'yi açın ve kapağı çıkarın
2. Android akıllı telefondan Bluetooth'u açın
3. Küçük mavi Bluetooth eşleştirme düğümesine bir kez basarak, Bluetooth eşleştirme modunu 2 dakika boyunca etkinleştirin. Bluetooth ile eşleşme sırasında LED göstergesi maviye dönecektir 
4. Android telefonunuzdan Bluetooth cihazları için arama yapın
5. Bulunca, İşitme Cihazı Telefonunu seçin 
6. Şifre istendiğinde "0000" (dört adet sıfır) girin.

Bu aşamada, Phone Clip 2 artık Android akıllı telefon ile eşleşmiş olmalı ve işitme cihazına ses akışı sağlayabilmelidir. 
İşitme cihazını, fitting yazılımının en yeni sürümüne bağlayın. Eğer işitme cihazınızda herhangi bir yazılım sürümü güncellemesi varsa, fitting yazılımı bunu size bildirecektir.

Eski sisteme ait cihazlar için “Instrument” -> “Update Instrument(s)" (Cihaz--> Cihazı Güncelle) öğesine giderek donanım yazılımını öğrenin. 
Aradığınız yanıtı Interton web sitemizde, Uygulamada veya on Google Play Store/App Store'da bulamazsanız
Lütfen şu adrese e-posta gönderin: intertonappsupport@interton.com

İşitme cihaz(lar)ını uçuş moduna almak için:

  • 10 saniye içinde, pil kapağını üç kez açıp kapatın
  • Ardından işitme cihazında 10 saniye boyunca çift çınlama sesi çalınacaktır.
  • Bu işlem her bir işitme cihazı için yapılmalıdır. Tüm kablosuz fonksiyonlar (2,4 GHZ, Bluetooth ve Ear-2-Ear) devre dışı bırakılır.

İşitme cihaz(lar)ını uçuş modundan çıkarmak için:

  • Pil kapağını bir kez açıp kapatın
  • 10 saniye sonra tüm kablosuz fonksiyonlar etkinleştirilir
  • Bu işlem her bir işitme cihazı için yapılmalıdır.

Destek materyali
işitme cihazı uzmanları için

İşitme cihazı uzmanları için, işitme cihazı veri sayfaları ve daha birçok Interton destek materyali.
Desteğe git

Bültenimize abone olun -okuyacağınıza değecek