Als uw Android-smartphone en hoortoestellen beide direct Android Streaming to Hearing Aids ondersteunen, download en installeer dan de Interton Sound app, open deze en tik op "Aan de slag". Zodra de hoortoestellen zijn gekoppeld aan uw smartphone, kunt u rechtstreeks audio streamen.
Directe stereo-streaming vanaf Android-apparaten is beschikbaar voor de volgende Interton-hoortoestellen:
Direct streaming naar Android-toestellen* is een nieuwe vooruitgang in hoortoestelconnectiviteit en daarom is deze functionaliteit beschikbaar op bepaalde smartphone-modellen met de benodigde technologie. Vraag uw provider om advies voordat u een nieuwe smartphone koopt om te controleren of hij de service geactiveerd heeft.
**Volledige streaming-compatibiliteit met Android-apparaten vereist minimaal Android v10 en Bluetooth 5.0 en die functionaliteit moet ingeschakeld worden door de telefoonfabrikant en serviceprovider. Dienovereenkomstig is de informatie over compatibiliteit slechts ter referentie. Hoewel Interton streeft naar naadloze compatibiliteit tussen apparaten, kan Interton geen volledig compatibiliteit garanderen met alle Android-apparaten.
Als direct Android-streaming niet wordt ondersteund door uw hoortoestellen of Android-smartphone, kunt u de Interton Telefoonclip+ gebruiken om geluid te streamen. Met de Interton Telefoonclip+ kunt u uw Interton-hoortoestellen aansluiten op elk Bluetooth v.2.0 Android-apparaat.
Connectiviteitsuitdagingen met Android 12 en 13
Connectiviteit met Samsung
Sommige gebruikers hebben problemen ondervonden met name met het verbinden van 1 hoortoestel.
We kunnen hierbij bevestigen dat Samsung de problemen heeft opgelost als onderdeel van Android 13 (One UI 5.0).
Deze update wordt gefaseerd doorgevoerd dus niet alle toestellen ontvangen in een keer de update.
We adviseren gebruikers de nieuwe update te installeren, zodat men weer kan genieten van de connectiviteit.
Connectiviteit met Google Pixel
Gebruikers van Google Pixel toestellen met Android 13 kunnen problemen ervaren met het verbinden van de hoortoestellen met de smartphone of men kan een instabiliteit ervaren in de connectiviteit en het streamen. We onderzoeken dit samen met Google en verwachten dit op te kunnen lossen met een volgende software update van Google. Ondertussen kunt u proberen Bluetooth uit en weer aan te zetten. Zodra er een permanente oplossing is, zullen we dat op deze pagina vermelden.
Voor specifieke vragen met betrekking tot de connectiviteit van uw hoortoestellen, kunt u contact opnemen met uw eigen hoorprofessional in de buurt.
