Als uw Android-smartphone en hoortoestellen beide direct Android Streaming to Hearing Aids ondersteunen, download en installeer dan de Interton Sound app, open deze en tik op "Aan de slag". Zodra de hoortoestellen zijn gekoppeld aan uw smartphone, kunt u rechtstreeks audio streamen.
Directe stereo-streaming vanaf Android-apparaten is beschikbaar voor de volgende Interton-hoortoestellen:
Direct streaming naar Android-toestellen* is een nieuwe vooruitgang in hoortoestelconnectiviteit en daarom is deze functionaliteit beschikbaar op bepaalde smartphone-modellen met de benodigde technologie. Vraag uw provider om advies voordat u een nieuwe smartphone koopt om te controleren of hij de service geactiveerd heeft.
**Volledige streaming-compatibiliteit met Android-apparaten vereist minimaal Android v10 en Bluetooth 5.0 en die functionaliteit moet ingeschakeld worden door de telefoonfabrikant en serviceprovider. Dienovereenkomstig is de informatie over compatibiliteit slechts ter referentie. Hoewel Interton streeft naar naadloze compatibiliteit tussen apparaten, kan Interton geen volledig compatibiliteit garanderen met alle Android-apparaten.
Als direct Android-streaming niet wordt ondersteund door uw hoortoestellen of Android-smartphone, kunt u de Interton Telefoonclip+ gebruiken om geluid te streamen. Met de Interton Telefoonclip+ kunt u uw Interton-hoortoestellen aansluiten op elk Bluetooth v.2.0 Android-apparaat.
Connectiviteitsuitdagingen met Android 12 en 13
Na de recente updates van Android 12 en Android 13 zijn we erop gewezen dat verschillende eindgebruikers problemen ondervinden met het streamen en opnieuw verbinden van hun hoortoestellen. Specifiek Samsung-toestellen ondervinden sommige problemen waarbij één van de hoortoestellen de verbinding verbreekt en niet meteen weer kan worden aangesloten. Deze issues kunnen vaak tijdelijk worden opgelost door Bluetooth uit te schakelen en/of de hoortoestellen opnieuw te koppelen.
Op dit ogenblik kunnen we alleen preventief adviseren om de smartphone geen update te geven naar Android 12 en Android 13.
Zodra er een permanente oplossing of een workaround is gevonden, zullen we dat op deze pagina melden.
