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Connettività e compatibilità 

 

Apparecchi acustici Interton e compatibilità con smartphone  

I seguenti apparecchi acustici Interton sono compatibili con gli smartphone:

  • Interton Move 6, 4 e 3: streaming audio diretto da iOS e dispositivi Android™ selezionati e compatibili con l'app Interton Sound
  • Interton Move 2: compatibile con l'app Interton Sound
  • Interton Ready 6 e 4: streaming audio diretto da dispositivi iOS e compatibili con l'app Interton Sound
  • Interton Ready 3: compatibile con l'app Interton Sound

Tieni presente che solo alcuni modelli sono compatibili con gli smartphone, chiedi al tuo audioprotesista per maggiori dettagli.

Connessione
Per istruzioni su come connettere gli apparecchi acustici al tuo dispositivo iOS o Android e su come usare le app Interton, scarica e segui la Guida alla Connettività.
Usa il tuo dispositivo IOS con gli apparecchi acustici
Streaming audio diretto da iOS
Con gli apparecchi acustici Interton puoi connetterti direttamente ad iPhone, iPad o iPod touch. Questo ti permette di effettuare lo streaming di telefonate, audiolibri e musica direttamente ai tuoi apparecchi acustici. 
Streaming Made for iPhone, iPad o iPod touch (MFi)

Se i tuoi apparecchi acustici sono abbinati a uno qualsiasi dei dispositivi iOS sotto elencati, lo streaming audio diretto e le regolazioni di base degli apparecchi acustici sono integrati e disponibili direttamente da iOS.

Solo per Interton Ready 6 & 4 e Interton Centro 6. 

Dispositivi Apple MFi compatibili:

iPhone 14 Pro Max
iPhone 14 Pro
iPhone 14
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone Xs Max
iPhone Xs
iPhone X
iPhone XR
iPhone 8 Plus
iPhone 8
iPhone 7 Plus
iPhone 7
iPhone 6s Plus
iPhone 6s
iPhone 6 Plus
iPhone 6
iPhone SE (di seconda generazione)
iPhone SE
iPhone 5s

 

iPad Pro (12.9 pollici)
iPad Pro (10.5 pollici)
iPad Pro (9.7 pollici)
iPad Air (di terza generazione)
iPad Air 2
iPad Air
iPad mini (di quinta generazione)
iPad mini 4
iPad mini 3
iPad mini 2
iPad mini
iPad (di ottava generazione) 
iPad (di settima generazione)
iPad (di sesta generazione)
iPad (di quinta generazione)
iPod touch (di sesta generazione)

Requisiti per l'esecuzione delle app: iOS 12 o successivo.

Usa il tuo dispositivo Android con gli apparecchi acustici
Streaming Audio

Se il tuo smartphone Android e gli apparecchi acustici supportano entrambi lo streaming diretto da Android, è possibile scaricare e installare l'app Interton Sound, aprirla e cliccare “Inizia”. Una volta che gli apparecchi acustici sono associati allo smartphone, è possibile trasmettere l'audio direttamente.

Lo streaming audio diretto da dispositivi Android è disponibile per i seguenti apparecchi acustici Interton:

Lo streaming diretto da dispositivi Android * è uno degli ultimi progressi nella connettività degli apparecchi acustici e, pertanto, è disponibile in alcuni modelli di smartphone con una specifica tecnologia. Verificare con il produttore prima di acquistare un nuovo smartphone per assicurarsi che il servizio sia abilitato.


* La piena compatibilità in streaming con i dispositivi Android richiede come requisito minimo Android v10 e Bluetooth 5.0 e che tale funzionalità sia stata abilitata dal produttore del telefono e dal gestore telefonico. Di conseguenza, le informazioni sulla compatibilità fornite devono essere utilizzate solo come riferimento. Sebbene Interton si adoperi  continuamente per raggiungere la totale compatibilità, non può garantirla con tutti i dispositivi Android.

 

Problematiche di Connettività con Android 12 e 13

A seguito dei recenti aggiornamenti di Android 12 e Android 13, siamo venuti a conoscenza del fatto che diversi utenti riscontrano problemi con lo streaming e la riconnessione degli apparecchi acustici. In particolare sui dispositivi Samsung, alcuni riscontrano problemi con uno degli apparecchi acustici che si disconnette e non riesce a riconnettersi immediatamente.
Spesso i problemi possono essere temporaneamente risolti disattivando il Bluetooth e/o accoppiando nuovamente gli apparecchi acustici.

Le sfide di connessione non riguardano gli apparecchi acustici o l'app per l'utente finale, ma piuttosto il protocollo di connettività tra gli smartphone e gli apparecchi acustici forniti da Android. Abbiamo incaricato un team di ingegneri di indagare e risolvere questo problema in parallelo con i fornitori di Android per garantire che i tuoi clienti possano godere ancora una volta di un'esperienza di streaming senza interruzioni con i loro apparecchi acustici.

A questo punto non possiamo che consigliare preventivamente di non aggiornare lo smartphone ad Android 12 e 13
Non appena sarà stata identificata una soluzione o una soluzione alternativa, la informeremo su questa pagina

 
Streaming diretto dispositivi  Android
  • Google Pixel 6 XL
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 4 XL
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 3 XL
  • Google Pixel 3
  • Google Pixel 3a XL
  • Google Pixel 3a
  • OnePlus 7T
  • OnePlus 7 Pro
  • OnePlus 9 Pro
  • OnePlus 9
  • OnePlus 9 R
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20 FE
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10e
  • Samsung Galaxy S9
  • Samsung Galaxy S9+
  • Samsung Note 20
  • Samsung Note 20 Ultra
  • Samsung Note 10+
  • Samsung Note 10
Personalizza la tua esperienza acustica.
Controllo dei tuoi apparecchi acustici - iOS e Android

Usa l'app Interton Sound per personalizzare la tua esperienza d'ascolto, adattandola perfettamente alle tue preferenze. Facilmente. Discretamente. E direttamente dal tuo telefono.

Per i dispositivi iOS compatibili e Android selezionati, puoi connetterti direttamente agli apparecchi acustici e modificare le impostazioni. Consulta l'elenco completo dei telefoni compatibili di seguito.

Controllo e personalizzazione tramite le app 

*Nota: Interton Ready 2 e Interton Centro 2 & 4 non sono compatibili con gli smartphone. Se si hanno dei dubbi, consultare l'audioprotesista di fiducia per avere maggiori dettagli. 

Dispositivi compatibili per le app Interton Sound e EasyHearing
Dispositivi Apple compatibili 
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 
  • iPhone Xs Max
  • iPhone Xs
  • iPhone X
  • iPhone XR
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 8
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6s 
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6
  • iPhone SE (di seconda generazione)
  • iPhone SE
  • iPhone 5s 
  • iPad Pro (12.9 pollici)
  • iPad Pro (10.5 pollici)
  • iPad Pro (9.7 pollici)
  • iPad Air (di terza generazione)
  • iPad Air 2
  • iPad Air
  • iPad mini (di quinta generazione)
  • iPad mini 4
  • iPad mini 3 
  • iPad mini 2 
  • iPad mini
  • iPad (di ottava generazione) 
  • iPad (di settima generazione) 
  • iPad (di sesta generazione)
  • iPad (di quinta generazione) 
  • iPod touch (di sesta generazione) 


L'app Interton Easy Hearing  
Richiede iOS 12 o versione successiva.

 
Dispositivi Android compatibili

Interton Sound app

  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20 FE
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S10e
  • Samsung Galaxy S9+
  • Samsung Galaxy S9
  • Samsung Galaxy S8+
  • Samsung Galaxy S8
  • Samsung Galaxy S7 edge
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy Note 20
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra
  • Samsung Galaxy Note 10
  • Samsung Galaxy Note 10+
  • Samsung Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy Note 8
  • Samsung Galaxy J7 Prime
  • Samsung Galaxy J5
  • Google Pixel 6 XL
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 4 XL
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4a
  • Google Pixel 3a XL
  • Google Pixel 3a
  • Google Pixel 3 XL
  • Google Pixel 3 
  • OnePlus 7 Pro
  • OnePlus 7T
  • OnePlus 9 Pro
  • OnePlus 9
  • OnePlus 9 R
  • Oppo Reno 10x Zoom
  • Asus Zenfone 6
  • Moto G7
  • Xiaomi Mi 9

L'app può essere scaricata su tutti i dispositivi Android, la compatibilità dei dispositivi sopra elencati è verificata. Il tuo dispositivo mobile Android deve avere installato come minimo Android iOS 8.0 o versione successiva.

Interton EasyHearing App

  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S10e
  • Samsung Galaxy S9+
  • Samsung Galaxy S9
  • Samsung Galaxy S8+
  • Samsung Galaxy S8
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 edge
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 edge
  • Samsung Galaxy S5
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy Note 10
  • Samsung Galaxy Note 10+
  • Samsung Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy Note 8
  • Samsung Galaxy Note 5
  • Samsung Galaxy Note 4

Puoi scaricare l’applicazione su tutti i dispositivi Android, ma la compatibilità è stata verificata solo per i dispositivi di cui sopra. Il tuo dispositivo Android deve avere almeno la versione del sistema operativo Android 8.0 o successiva.

Interton EasyHearing app

Se i tuoi apparecchi acustici o il tuo cellulare non è compatibile con l’applicazione Interton Sound app, usa l'app EasyHearingin combinazione con Interton Phone Clip 2.

L’app è disponibile per iPhone, iPad o iPod touch, con sistema operativo iOS 7 o successivi. L’app è ottimizzata per iPhone 5 e Android con versione 2.3.5 o superiori e Bluetooth v.2.0  (non tutti i gli smartphones Android sono compatibili).

Funzionalità verificate su dispositivi selezionati da HTC, Huawei, LG, Motorola, Samsung e Sony.