Häufig gestellte Fragen
über die Interton Produkte

Wie beende ich den Demo-Modus der App unter iOS bei einer binauralen Versorgung?
Wie verbinde ich die Hörgeräte mit der Interton App unter iOS?
Wie verbinde ich die Hörgeräte mit der Interton App unter Android?
Wie kann ich Zubehör manuell koppeln?
Warum höre ich kein Audiosignal vom Audio-Beamer in den Hörgeräten?
Warum funktioniert die „Ohr-zu-Ohr“-Kommunikation nicht mehr?
Wie kann ich unter iOS bei der Übertragung zwischen Bluetooth-Geräten wechseln?
Wie kann ich Audiosignale von Android-Geräten übertragen?
Warum höre ich nichts in meinem Hörgeräte?
Was soll ich tun, wenn sich der Hörerschlauch gelöst hat?
Wie werden Domes richtig ausgetauscht?
Wie wechsle ich die Batterie des Hörgeräte?
Wie kann ich auf einem iOS-Gerät nach der aktuellen Version der Interton App suchen?
An wen kann ich mich bei Fragen zur App wenden?
Wie kann ich auf einem Android-Gerät nach der aktuellen Version der Interton App suchen?

Hörgeräte und Allergien

Bei ReSound entwickeln wir alle unsere Produkte mit sorgfältig getesteten und zertifizierten Materialien, um die Möglichkeit allergischer Reaktionen zu minimieren. Alle von uns verwendeten Materialien werden sorgfältig ausgewählt und diejenigen, die direkten Kontakt mit der Haut haben, werden einer Biokompatibilitätstestung und Zertifizierung unterzogen. Unsere Produkte enthalten oder waren den in der EU-Richtlinie 2009/48/EG aufgeführten allergenen Duftstoffen nicht ausgesetzt.

Allergische Reaktionen, die durch das Tragen von Hörgeräten verursacht werden sind sehr selten, können aber in Ausnahmefällen auftreten, bei Menschen mit einer hochempfindlichen Haut. Wir haben eine Reihe von Fragen und Antworten für Menschen mit hochempfindlicher Haut oder Allergien auf bestimmte Materialien zusammengestellt. Wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht aufgeführt ist oder wenn Sie weitere Informationen über die in unseren Hörgeräten verwendeten Materialien wünschen, können Sie uns gerne hier kontaktieren. 

Ich wurde auf Kontaktallergien getestet. Kann ich Ihre Hörgeräte tragen?
Ist es möglich, dass ein Hörgerät Dermatitis oder eine andere Art von Hautreizung auslösen kann, obwohl das Hörgerät keine Reizstoffe enthält?
Ich bin allergisch gegen Nickel. Kann ich Ihre Hörgeräte tragen oder können sie eine Reaktion auslösen?
Ich habe eine Latexallergie. Besteht die Gefahr einer Reaktion auf Latex beim Tragen Ihrer Hörgeräte?
Verwenden Sie ABS (Acrylnitril-Butadien-Styrol) in der Hülle Ihrer Hörgeräte. Ich bin gegen Styrol allergisch; kann dies durch das Tragen Ihrer Hörgeräte eine allergische Reaktion hervorrufen?

Unterstützendes Material für Hörgeätenutzer


Erhalten Sie Informationen zur Fehlerbehebung Ihrer Interton Hörgeräte und laden Sie unterstützendes Material wie Bedienungsanleitungen und mehr herunter. 
Unterstützendes Material